Mentions Légales & Conditions Générales de Vente

1. Propriété intellectuelle

Le site Poing Défense est la propriété exclusive de la société de LECLERCQ Alexis (SIRET : 832 119 275 00010). Toute reproduction, même partielle, des contenus (textes, images, logos) est strictement interdite sans autorisation écrite préalable. Les liens hypertextes vers notre site sont autorisés librement.

2. Droit de rétractation

Satisfait ou remboursé sous 14 jours :

• Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

• Retournez le produit neuf, dans son emballage d’origine intact (sans ajout de scotch), avec tous accessoires et notices, à l’adresse suivante :
  08 Avenue du Printemps
  06000
  Nice
  Via Colissimo

• Les frais de retour sont à votre charge.

• Le remboursement intervient sous 30 jours max. après réception et contrôle du produit par nos services.

Exceptions :

• Aucun retour accepté pour produits endommagés, utilisés, ou personnalisés (ex. gravure).

• Preuve de retour recommandée (suivi + assurance).

3. Livraison

• Délais : Expédition sous 24/48h après validation de la commande et paiement confirmé.

• Transporteurs :

  • La Poste Colissimo (suivi + assurance).

• Frais : Inclus ou calculés selon le poids/volume, indiqués avant paiement.

• International : Taxes locales (douanes, TVA) à votre charge.

Important :

• Vérifiez le colis à réception. Signalez tout dommage sous 48h au transporteur.

• En cas de livraison échelonnée (rupture de stock), frais de port uniques.

4. Paiement

• Modes de paiement : PayPal, Stripe.

• Sécurité : Transaction cryptée via notre partenaire bancaire.

• Commande validée uniquement après confirmation bancaire.

5. Garanties

• Garantie légale : 2 ans contre vices cachés (art. 1641 Code civil).

• SAV : En cas de défaut de fabrication, nous réparons ou remplaçons l’article. Frais d’envoi à votre charge.

6. Responsabilités

• Usage responsable : Les produits sont vendus à des fins de défense personnelle. Respectez la législation locale.

• Mineurs : Vente strictement réservée aux +18 ans. Pièce d’identité valide exigée

7. Données personnelles

• Collecte : Données utilisées uniquement pour le traitement des commandes (nom, adresse, email).

• Sécurité : Aucune transmission à des tiers. Droit d’accès/modification via contact@poingdefense.fr.

• Conservation : Données supprimées après 3 ans d’inactivité.

8. Litiges

• Médiation : Priorité aux solutions amiables. Contact : [email] / [téléphone].

• Tribunal compétent : [Ville], France, en cas d’échec.

9. Acceptation des CGV

En validant votre commande, vous acceptez sans réserve nos CGV. Celles-ci prévalent sur tout document contradictoire.

Poing Défense –
L’équipe reste à votre écoute 🛡️

Adapté pour les articles de défense, avec livraison rapide et service client réactif.